FAQ

Privacy Policy

Müügitingimuste kehtivus

Müügitingimused kehtivad hobikaardid.eu veebipoe klientide (edaspidi Klient) ja HOBIKAARDID OÜ vahel kaupade ostmisel tekkivate õiguste ja kohustuste kohta.

Hobikaardid jätab endale õiguse teha muudatusi müügitingimustes ja müügihindades. Nimetatud muudatusi kajastatakse hobikaardid.eu veebilehel.

 How to Buy

Add products to Shopping Cart.

To confirm order press " Check Out"

Write all information what is needed,choose shipping method and that press " Confirm Order".

When order is placed the system will send invoice and order info automatically to marked Email.

When order is placed you will have 14 days to make payment,after that we cancel the order.

Paying methods

In our E-shop you can pay via Paypal or via Pank transaction

Paying via Pank transfer choose " paying via Pank". You will see and get the invoice where is all the info where to make transfer,

Paying via PayPal, choose "paying method PayPal" and continue.

Sooritades ostud Hobikaardid e-poest annate kinnituse, et olete tutvunud meie müügitingimustega

Ostu-Müügi jõustumine

Ost-müük jõustub hetkest kui tellimuse kogusumma on laekunud HOBIKAARDID OÜ arveldusarvele.

Kohaletoimetamine / Tarne

Peale müügilepingu jõustumist (Kliendipoolset arve tasumist) komplekteerib hobikaardid.eu tellimuse ning annab selle üle kohaletoimetamiseks oma logistikapartneritele (Omniva või Itella SmartPOST).

Eestisisene eeldatav tarneaeg on 3-7 tööpäeva.

Eestisisene tarnehind Omniva ning SmartPOST pakiautomaati on väiksemate toodete puhul 3€ ning karpide puhul 5€.

E-poes näidatud kohaletoimetamise tähtajad kehtivad arve tasumise hetkest.

E-poes müüdatavate toodete hinnad on märgitud iga toote juurde eraldi. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest.

Tarnehind võib muutuda, kui tooteid on rohkem või tooted on suuremad ning nõuavad suuremaid tarnetingimusi.

Return Policy

Products that have purchase in Hobikaardid OÜ E-shop have 14 days return policy.

On sale products have also 14 days return policy!

Returned item have to have original package,whitout damaged.The item have to be un damaged.

Hobikaardud OÜ will have 14 days to make return payment to client.

Return transaction will be made to same client who made purchage!

When Hobikaardid OÜ sees that returned item has damaged marks or has been damaged to original box ,then we wil not make return transaction.

Üksikud kaardid ei kuulu tagastamisele.

Vastavalt VÕS §-le 56 lg 1, on kliendil õigus taganeda lepingust 14-päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

When buyer is using Company info to make orders,,then we not accept Returns.

Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata ja originaalpakendis.

Damaged item or box will not be returned.

Kauba tagastamise või kauba vahetamise transpordi/postikulud kannab ostja, välja arvatud juhul kui tagastamise põhjuseks on mittevastavus tellitule või defektiga kaup.

Raha tagastatud kauba eest hüvitatakse kliendile koheselt, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel taganemisavalduse kättesaamisest

Hobikaardid e-poodi ei vastuta:

Kliendi süül või hoolimatusel tekkinud toote kahjustumise eest

Toote tarneaja pikkuse üle

Teile tekitatud kahjude või kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või kauba kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida hobikaardid.eu ei saanud mõjutada või ette näha.

Privaatsus

Klient annab Hobikaardid e-poes andmeid sisestades ning vastava kinnitusega hobikaardid.eu e-poele õiguse koguda ja töödelda Kliendi isikuandmeid (nimi, kontakttelefon, paki kättetoimetamise ja/või kodune aadress, e-postiaadress) ning edastada logistikapartnerile isikuandmeid toodete kohaletoimetamiseks.

Isikuandmeid kogutakse ning neid töödeldakse järgmistel eesmärkidel:

  • Kliendi ostutellimuste tegemiseks;
  • Ostuanalüüside ja kokkuvõtete tegemiseks, Kliendile pakkumiste tegemiseks;
  • Klientide probleemide ja soovide lahendamiseks;
  • Kliendi rahulolu küsitluste korraldamiseks.

Kliendil on igal ajal õigus keelata oma isikuandmete kasutamine, välja arvatud juhul, kui see on vajalik lepingust tuleneva nõude sissenõudmiseks või toote kohaletoimetamiseks.

E-poe tellimuste keskkonnas säilitatavaid andmeid Kliendi ja tema tellimuste kohta käsitletakse konfidentsiaalse informatsioonina ning neid töödeldakse vastavalt isikuandmete kaitse seaduse nõuetele.

Hobikaardid.eu on võtnud endale kohustuse kaitsta kliendi privaatsust ja hoolitseda, et kliendi isikuandmed on kaitstud ja kolmandatele isikutele kättesaamatud (v.a. transporditeenuse osutajale).